O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.
A CASA DO CAPITÃO-MOR PROMOVE VISITAÇÃO COM AGENDAMENTO PRÉVIO. AS VISITAS PERCORREM TODAS AS DEPENDÊNCIAS DO EQUIPAMENTO. NO PERCURSO, ACOMPANHADO POR SERVIDOR(A) DA SECRETARIA DE CULTURA DE AQUIRAZ, VISITANTES CONHECEM A ARQUITETURA, A HISTÓRIA E CURIOSIDADES DA EDIFICAÇÃO HISTÓRICA, TOMBADA PELA SECRETARIA DE CULTURA DO ESTADO DO CEARÁ.
ORIENTAÇÃO TÉCNICA PARA CRIAÇÃO DE ATUALIZAÇÃO DE PERFIL DE AGENTES, ESPAÇOS, EVENTOS E EQUIPAMENTOS CULTURAIS NA PLATAFORMA MAPA CULTURAL DE AQUIRAZ.