CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 12,16%
INSTITUCIONAL 16 21,62%
LAI 20 27,03%
LRF 5 6,76%
MUNICIPAL 18 24,32%
SERVIÇOS 2 2,70%
TRANSPARÊNCIA 4 5,41%
Quantidade total de cartas: 74
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO E LOCALIZAÇÃO 6320 5,61%
ALVARÁ PARA EVENTOS 7457 6,61%
APROVAÇÃO DE PROJETO 1559 1,38%
ARRUAMENTO 514 0,46%
AUTORIZAÇÃO AMBIENTAL (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 960 0,85%
AVERBAÇÃO 716 0,64%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 599 0,53%
CENTRO DE EDUCAÇÃO DE JOVENS A ADULTOS DE AQUIRAZ - CEJAQUI 909 0,81%
CERTIDÕES DIVERSAS 1080 0,96%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 49 0,04%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 563 0,50%
CONSULTA DA LDO 473 0,42%
CONSULTA DA LOA 498 0,44%
CONSULTA DAS DESPESAS 600 0,53%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 787 0,70%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 568 0,50%
CONSULTA DAS OBRAS 611 0,54%
CONSULTA DAS RECEITA 511 0,45%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 613 0,54%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 581 0,52%
CONSULTA DE CONSELHOS 531 0,47%
CONSULTA DE CONTRATOS 611 0,54%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 619 0,55%
CONSULTA DE CREDORES 489 0,43%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 540 0,48%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 516 0,46%
CONSULTA DO PPA 527 0,47%
CONSULTA DO RGF 510 0,45%
CONSULTA DO RREO 537 0,48%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 513 0,46%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 550 0,49%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 575 0,51%
CONSULTA PRÉVIA 632 0,56%
CREDENCIAL DE ESTACIONAMENTO PARA IDOSO 1313 1,16%
CREDENCIAL DE ESTACIONAMENTO VAGA ESPECIAL 596 0,53%
DEFESA E RECURSO JARI 731 0,65%
DESDOBRO 451 0,40%
DESMEMBRAMENTO 744 0,66%
FUSÃO 418 0,37%
HABITE-SE 1502 1,33%
INDICAÇÃO DE CONDUTOR 1080 0,96%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 490 0,43%
LAUDO DE ATIVIDADES AGRICULAS 508 0,45%
LICENÇA DE INSTALAÇÃO (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 629 0,56%
LICENÇA DE OPERAÇÃO (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 2136 1,89%
LICENÇA PARA CONSTRUÇÃO, REFORMA COM AMPLIAÇÃO, PARCELAMENTO E CANTEIRO DE OBRAS 3536 3,14%
LICENÇA PARA DEMOLIÇÃO 631 0,56%
LICENÇA PRÉVIA (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 910 0,81%
MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO (ALTO CUSTO) COMO RECEBER 56 0,05%
MERENDA ESCOLAR 261 0,23%
MUDANÇA DE USO 498 0,44%
NOTÍCIAS 495 0,44%
NÚCLEO DE ATENDIMENTO PEDAGÓGICO ESPECIALIZADO - NAPE 786 0,70%
PARCELAMENTO DE MULTAS 712 0,63%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1185 1,05%
PORTAL | SERVIDOR 781 0,69%
PROGRAMA VETMÓVEL 45 0,04%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 478 0,42%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 501 0,44%
REDE SOCIAL | TWITTER 515 0,46%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 519 0,46%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 470 0,42%
REGISTRO SANITÁRIO 1492 1,32%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIO DE MOTOTAXISTAS 495 0,44%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIO DE TAXI 638 0,57%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIOS BUGGY TURISMO 588 0,52%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIOS VAN TRANSPORTE ALTERNATIVO 1251 1,11%
RELOTEAMENTO 494 0,44%
REMEMBRAMENTO 451 0,40%
REURB - E (REGULARIZAÇÃO FUNDIÁRIA DE ÁREAS PÚBLICAS - PROGRAMA MUNICIPAL PAPEL DA CASA) 574 0,51%
REURB - S (REGULARIZAÇÃO FUNDIÁRIA DE ÁREAS PÚBLICAS - PROGRAMA MUNICIPAL PAPEL DA CASA) 586 0,52%
TRANSPORTE ESCOLAR 266 0,24%
TVO 498 0,44%
VÍDEOS 469 0,42%
Quantidade total de cartas: 63897
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

GABRIELE FREITAS MARQUES

Contatos da Carta

(85) 4062-8090 RAM 9188

Email: ouvidoria@aquiraz.ce.gov.br

Endereço da Carta

RUA DA INTEGRAÇÃO, S/N - CENTRO - AQUIRAZ

Horário da Carta

Horário: 8:00 as 12:00 - 13:00 as 17:00

Última modificação da carta: 29/05/2025 16:10

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