CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 13,43%
INSTITUCIONAL 16 23,88%
LAI 19 28,36%
LRF 5 7,46%
MUNICIPAL 12 17,91%
SERVIÇOS 2 2,99%
TRANSPARÊNCIA 4 5,97%
Quantidade total de cartas: 67
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO E LOCALIZAÇÃO 1447 2,98%
ALVARÁ PARA EVENTOS 528 1,09%
APROVAÇÃO DE PROJETO 374 0,77%
ARRUAMENTO 190 0,39%
AUTORIZAÇÃO AMBIENTAL (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 355 0,73%
AVERBAÇÃO 247 0,51%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 279 0,57%
CERTIDÕES DIVERSAS 403 0,83%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 255 0,53%
CONSULTA DA LDO 201 0,41%
CONSULTA DA LOA 214 0,44%
CONSULTA DAS DESPESAS 252 0,52%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 468 0,96%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 261 0,54%
CONSULTA DAS OBRAS 259 0,53%
CONSULTA DAS RECEITA 228 0,47%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 252 0,52%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 253 0,52%
CONSULTA DE CONSELHOS 232 0,48%
CONSULTA DE CONTRATOS 280 0,58%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 266 0,55%
CONSULTA DE CREDORES 219 0,45%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 220 0,45%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 220 0,45%
CONSULTA DO PPA 209 0,43%
CONSULTA DO RGF 212 0,44%
CONSULTA DO RREO 217 0,45%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 223 0,46%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 238 0,49%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 242 0,50%
CONSULTA PRÉVIA 198 0,41%
CREDENCIAL DE ESTACIONAMENTO PARA IDOSO 452 0,93%
CREDENCIAL DE ESTACIONAMENTO VAGA ESPECIAL 224 0,46%
DEFESA E RECURSO JARI 248 0,51%
DESDOBRO 158 0,33%
DESMEMBRAMENTO 201 0,41%
FUSÃO 143 0,29%
HABITE-SE 450 0,93%
INDICAÇÃO DE CONDUTOR 198 0,41%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 187 0,39%
LAUDO DE ATIVIDADES AGRICULAS 142 0,29%
LICENÇA DE INSTALAÇÃO (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 196 0,40%
LICENÇA DE OPERAÇÃO (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 385 0,79%
LICENÇA PARA CONSTRUÇÃO, REFORMA COM AMPLIAÇÃO, PARCELAMENTO E CANTEIRO DE OBRAS 869 1,79%
LICENÇA PARA DEMOLIÇÃO 203 0,42%
LICENÇA PRÉVIA (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 256 0,53%
MUDANÇA DE USO 169 0,35%
NOTÍCIAS 209 0,43%
PARCELAMENTO DE MULTAS 216 0,44%
PORTAL | CONTRIBUINTE 351 0,72%
PORTAL | SERVIDOR 230 0,47%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 194 0,40%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 206 0,42%
REDE SOCIAL | TWITTER 220 0,45%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 183 0,38%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 203 0,42%
REGISTRO SANITÁRIO 231 0,48%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIO DE MOTOTAXISTAS 170 0,35%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIO DE TAXI 188 0,39%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIOS BUGGY TURISMO 194 0,40%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIOS VAN TRANSPORTE ALTERNATIVO 202 0,42%
RELOTEAMENTO 158 0,33%
REMEMBRAMENTO 155 0,32%
REURB - E (REGULARIZAÇÃO FUNDIÁRIA DE ÁREAS PÚBLICAS - PROGRAMA MUNICIPAL PAPEL DA CASA) 163 0,34%
REURB - S (REGULARIZAÇÃO FUNDIÁRIA DE ÁREAS PÚBLICAS - PROGRAMA MUNICIPAL PAPEL DA CASA) 178 0,37%
TVO 159 0,33%
VÍDEOS 205 0,42%
Quantidade total de cartas: 17938
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

EDNARDO CASTELO BRANCO BRASILEIRO

Contatos da Carta

(85) 4062-8090 RAM 9188

Email: ouvidoria@aquiraz.ce.gov.br

Endereço da Carta

RUA DA INTEGRAÇÃO, S/N - CENTRO - AQUIRAZ

Horário da Carta

Horário: 8:00 as 12:00 - 13:00 as 17:00

Última modificação da carta: 04/04/2023 09:17

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