CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 13,43%
INSTITUCIONAL 16 23,88%
LAI 19 28,36%
LRF 5 7,46%
MUNICIPAL 12 17,91%
SERVIÇOS 2 2,99%
TRANSPARÊNCIA 4 5,97%
Quantidade total de cartas: 67
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO E LOCALIZAÇÃO 1788 3,36%
ALVARÁ PARA EVENTOS 678 1,27%
APROVAÇÃO DE PROJETO 442 0,83%
ARRUAMENTO 223 0,42%
AUTORIZAÇÃO AMBIENTAL (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 412 0,77%
AVERBAÇÃO 295 0,55%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 319 0,60%
CERTIDÕES DIVERSAS 452 0,85%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 285 0,54%
CONSULTA DA LDO 231 0,43%
CONSULTA DA LOA 245 0,46%
CONSULTA DAS DESPESAS 281 0,53%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 498 0,94%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 292 0,55%
CONSULTA DAS OBRAS 292 0,55%
CONSULTA DAS RECEITA 253 0,48%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 285 0,54%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 285 0,54%
CONSULTA DE CONSELHOS 268 0,50%
CONSULTA DE CONTRATOS 310 0,58%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 298 0,56%
CONSULTA DE CREDORES 248 0,47%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 246 0,46%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 250 0,47%
CONSULTA DO PPA 238 0,45%
CONSULTA DO RGF 241 0,45%
CONSULTA DO RREO 244 0,46%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 248 0,47%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 268 0,50%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 282 0,53%
CONSULTA PRÉVIA 234 0,44%
CREDENCIAL DE ESTACIONAMENTO PARA IDOSO 530 1,00%
CREDENCIAL DE ESTACIONAMENTO VAGA ESPECIAL 265 0,50%
DEFESA E RECURSO JARI 301 0,57%
DESDOBRO 190 0,36%
DESMEMBRAMENTO 236 0,44%
FUSÃO 170 0,32%
HABITE-SE 543 1,02%
INDICAÇÃO DE CONDUTOR 248 0,47%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 216 0,41%
LAUDO DE ATIVIDADES AGRICULAS 187 0,35%
LICENÇA DE INSTALAÇÃO (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 233 0,44%
LICENÇA DE OPERAÇÃO (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 545 1,02%
LICENÇA PARA CONSTRUÇÃO, REFORMA COM AMPLIAÇÃO, PARCELAMENTO E CANTEIRO DE OBRAS 1049 1,97%
LICENÇA PARA DEMOLIÇÃO 263 0,49%
LICENÇA PRÉVIA (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 311 0,58%
MUDANÇA DE USO 202 0,38%
NOTÍCIAS 235 0,44%
PARCELAMENTO DE MULTAS 277 0,52%
PORTAL | CONTRIBUINTE 406 0,76%
PORTAL | SERVIDOR 276 0,52%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 223 0,42%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 233 0,44%
REDE SOCIAL | TWITTER 260 0,49%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 214 0,40%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 229 0,43%
REGISTRO SANITÁRIO 318 0,60%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIO DE MOTOTAXISTAS 206 0,39%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIO DE TAXI 234 0,44%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIOS BUGGY TURISMO 240 0,45%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIOS VAN TRANSPORTE ALTERNATIVO 247 0,46%
RELOTEAMENTO 188 0,35%
REMEMBRAMENTO 186 0,35%
REURB - E (REGULARIZAÇÃO FUNDIÁRIA DE ÁREAS PÚBLICAS - PROGRAMA MUNICIPAL PAPEL DA CASA) 196 0,37%
REURB - S (REGULARIZAÇÃO FUNDIÁRIA DE ÁREAS PÚBLICAS - PROGRAMA MUNICIPAL PAPEL DA CASA) 206 0,39%
TVO 192 0,36%
VÍDEOS 230 0,43%
Quantidade total de cartas: 21216
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

EDNARDO CASTELO BRANCO BRASILEIRO

Contatos da Carta

(85) 4062-8090 RAM 9188

Email: ouvidoria@aquiraz.ce.gov.br

Endereço da Carta

RUA DA INTEGRAÇÃO, S/N - CENTRO - AQUIRAZ

Horário da Carta

Horário: 8:00 as 12:00 - 13:00 as 17:00

Última modificação da carta: 04/04/2023 09:17

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